Tout savoir sur EXANERGY CRM
Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider !
Puis-je suivre et modifier mon catalogue produits ?
Oui, tout à fait.
- Lorsque vous ajoutez un nouveau produit dans votre catalogue ou créez une offre groupée ou une famille de produit, ces nouvelles « entrées » ont d’abord le statut de « brouillon ». Vous devez les activez afin de les rendre disponibles dans le CRM. Ils prennent le statut de produits « actifs ».
- Ensuite, vos commerciaux peuvent les utiliser pour établir des devis, commandes et renseigner des opportunités.
- Si vous devez actualiser votre catalogue produits il vous suffit de le faire passer du statut « actif » au statut « révision ». Il ne sera plus disponible à la vente jusqu’à ce qu’il repasse au statut « actif ».
- Enfin, si vous décidez de ne plus les vendre dans le système et souhaitez éviter que vos commerciaux continuent à les proposer, vous pouvez les mettre en statut « retraite ».
