Puis-je intégrer des processus propres dans EXANERGY CRM ?

Oui, mais pas de manière autonome.
Nos équipes vous aident à implémenter et modéliser votre processus commercial (multi directionnel) ou de service après-vente dans EXANERGY CRM (exemples circuits de validation différents).
Cela étant, EXANERGY CRM est un outil clef en main avec un processus défini par défaut. Rester au maximum dans le standard est toujours plus économique.